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Prueba gratuita

Activación de tus números

Activa números fácilmente en más de 60 países: para las líneas directas de tus colaboradores, tu servicio de atención al cliente, tus comerciales, etc.

Números internacionales

Activa números virtuales fijos en más de 65 países y empieza a llamar en pocos minutos.

Números de teléfono móvil

Active en unos clics su número de teléfono móvil virtual en 65 países y utilícelo de inmediato.

Números gratuitos

Active en 1 momento el número gratuito de su empresa.

Conserva tus números actuales

Conserve sus números favoritos con la portabilidad gratuita. Pase fácilmente su teléfono de empresa a una solución cloud 100 % desmaterializada.

Rango de números

Reserve en un momento sus rangos de números para su empresa.

Varios números por usuario

Activa números virtuales y llama desde cualquier lugar.

Gestión de llamadas

Accede a tu línea Ringover desde cualquier dispositivo (ordenador, tableta, aplicación móvil, etc.) y disfruta de una experiencia de llamada inigualable.

Llamada desde tu ordenador

Softphone para empresas. Simplifica tus comunicaciones a través de una interfaz fácil e intuitiva que te permite realizar llamadas desde cualquier lugar.

Llamada desde tu móvil

Con la aplicación móvil de Ringover, gestiona tus llamadas de empresa en todo momento y desde cualquier lugar.

Extensiones (Click to call)

Con las extensiones de Ringover disponibles en los navegadores Chrome, Safari y Firefox, haz llamadas con un solo clic desde cualquier página web.

Teléfono SIP

Reemplaza la telefonia tradicional de tu empresa por un teléfono VoIP y disfruta de un servicio de telefonía cloud con múltiples funcionalidades.

Cambio de dispositivo durante una llamada

Pase su llamada a su aplicación móvil.

Calidad de llamada excepcional

Benefíciese de una calidad de llamada excepcional con el códec Opus.

Llamadas ilimitadas +110 destinos

Llamadas ilimitadas a 110 destinos con una cuota fija mensual.

Mensajes de voz

Utiliza el envío de mensajes de voz para ahorrar tiempo durante tus campañas de prospección, dejando un mensaje de voz automático cuando una llamada saliente no es atendida.

Campaña de mensajes de voz

Utiliza las campañas de mensajes de voz para ser más impactante y promocionar eficazmente tus productos y servicios a tu audiencia.

Bienvenida telefónica

El estudio de Ringover te permite crear sobre la marcha los anuncios perfectos para tu empresa en unos clics y en 16 idiomas diferentes.

Mensajes de bienvenida personalizados

Con el estudio en línea Ringover, cree todos sus mensajes de bienvenida telefónica en un momento y en 16 lenguas diferentes.

Música de espera

Haga esperar a sus clientes con música - Música de espera telefónica libre de derechos.

Distribución de las llamadas

Establece escenarios precisos para gestionar tus llamadas entrantes y dirigir las llamadas a los interlocutores adecuados. Configura todo en tiempo real y hasta el más mínimo detalle.

Enrutamiento horario

Distribuya sus llamadas en función de reglas horarias precisas: durante sus horarios de apertura, de cierre y durante sus horas de guardia.

Respuesta de voz interactiva (IVR)

Crea en pocos clics el menú de Respuesta de Voz Interactiva perfecto para dirigir tus llamadas al departamento o empleado adecuado.

Grupo de llamada

Crea tus grupos de llamadas y dirije las llamadas entrantes a estos grupos en función de su competencia.

Enrutamiento de llamadas por historial previo

Permita a la persona que efectúa la llamada ponerse en contacto siempre con la misma persona dentro de tu equipo de soporte.

Blacklist

Añada libremente a su blacklist todos los números que desee bloquear.

Smart routing

Use los webhooks Ringover para enrutar y desviar las llamadas libremente basándose en sus datos.

Colas prioritarias

Establece accesos preferentes para tus clientes VIP.

Colas personalizadas

Personalice sus colas de llamadas y no se pierda ninguna llamada.

Cascadas de llamadas aleatorias, secuenciadas o predefinidas

Distribuya en cascada las llamadas entrantes a sus usuarios.

Desvío de llamadas

Disfruta del desvío de llamadas y gestiona tu negocio desde cualquier lugar.

Encuestas

Mide la satisfacción de tus clientes en cada llamada.

Colaboración y productividad

Utiliza herramientas apropiadas para mejorar la productividad y la colaboración de tu equipo.

Llamadas internas simplificadas

Olvida las engorrosas extensiones para llamadas internas, llama en 1 solo clic a tus compañeros.

Transferencia de una llamada en curso

Descubra cómo transferir en un clic sus llamadas internamente con Ringover.

Llamada en espera

Pon una llamada en espera con un solo 1 clic.

After call

Con el after call automático, aprovecha un lapso de tiempo dedicado a calificar cada llamada y compartirla de forma más eficaz.

Agenda compartida

Guarda fácilmente tus contactos y compártelos con los miembros de tu equipo.

Videollamada

Descubre una interfaz fácil e intuitiva que te permite realizar videollamadas desde cualquier lugar.

Teleconferencia

Cree sus teleconferencias al instante con Ringover.

Mensajería instantánea

Utiliza la mensajería corporativa interna de Ringover para colaborar fácil y eficientemente con tus compañeros.

Compartir pantalla

Mejora tu comunicación y colabora eficazmente en las reuniones en línea compartiendo tu pantalla con tus colaboradores.

Dialer inteligente

Llama más rápido con el teclado inteligente.

Dialer automático

Saca el máximo partido al marcador automático de Ringover y llama sin interrupciones.

Click to call

Instala el click to call y realiza llamadas ilimitadas desde la web. Fácil de instalar y de usar. Conecta automáticamente con tus leads.

Notificaciones desktop

Reciba en directo las notificaciones de llamadas en su ordenador.

Etiquetas

Clasifica tus llamadas con filtros personalizados.

Campaña de llamadas

Haz uso de la campaña de llamadas de Ringover para impulsar tu prospección telefónica y aumentar tus ventas.

Supervisión

Utiliza las funcionalidades avanzadas para supervisar y formar a tus equipos en tiempo real.

Seguimiento en tiempo real

Acceda a un panel de control completo con todas las llamadas en curso y las estadísticas más completas sobre la actividad de su equipo.

Doble escucha

Escuche en directo las conversaciones en curso de sus agentes y mejore su rendimiento.

Intervención discreta

Interven en las conversaciones en curso de los agentes de tu call center.

Grabación de las llamadas

Graba todas tus llamadas entrantes y salientes para mejorar la calidad y el rendimiento de tus equipos de ventas y soporte.

Cronología de una llamada

Encuentre en línea las diferentes fases de una llamada, desde el mensaje de bienvenida hasta el momento de colgar.

Estadísticas e informes

Accede a los datos detallados de las llamadas de tu equipo y crea informes relevantes para evaluar su actividad.

Registros de llamadas detallados

Encuentra todas tus llamadas entrantes y salientes gracias al registro de llamadas en línea.

Estadísticas avanzadas

Obtén información esencial acerca de tus llamadas y el rendimiento de tus agentes en forma de gráficos claros y prácticos.

Rendimiento de los agentes

Evalúa la productividad de tus teleoperadores y comerciales: tasa de llamadas atendidas, tiempo medio de duración, número de llamadas realizadas, etc.

Integración con tus herramientas profesionales

CRM, Helpdesk… o herramienta profesional interna: utiliza Ringover en tu entorno de trabajo habitual y ahorra tiempo para todas tus tareas.

Integración instantánea

Con Ringover, benefíciese de las funciones telefónicas directamente en su CRM o helpdesk.

Recuperación de fichas de clientes

Descubra la CTI de Ringover y benefíciese de la recuperación instantánea de fichas de clientes con cada llamada.

Sincronización del contacto

Sincronice fácilmente todos sus contactos entre su CRM y su solución de telefonía.

Historial de llamadas y de SMS

Encuentre el historial de sus llamadas y SMS en las fichas de contactos de su herramienta CRM o Helpdesk.

Webhooks

Sus herramientas interactúan en tiempo real con su telefonía gracias a los webhooks.

SMS y Fax

Comunícate con tus clientes o prospectos por SMS y gestiona tus faxes directamente desde la interfaz.

Campaña de SMS

Utiliza las campañas de Ringover SMS para promocionar tus productos y servicios a un grupo específico de tu base de clientes.

Fax

Envía y recibe tus faxes fácilmente desde tu cuenta de internet. Muy sencillo y eficaz. Recepción ilimitada.

Administración

Utiliza interfaces muy sencillas y disponibles en todo momento para gestionar la telefonía de tu empresa.

Usuarios

Disponibilidad horaria

Snooze

Contestador automático individual

Reenvío de llamadas

Firma de correo electrónico

Supervisores

Administradores

Añadir usuarios y números

Creación de grupos

Gestión de enrutamiento

Permisos y derechos

Registro de modificaciones

Seguridad y fiabilidad

Disfruta de una telefonía estable y segura, y accede en cualquier momento a informes precisos sobre la calidad global de tu sistema de telefonía.

Operador telefónico desde 2005

SLA del 99,95 %

Alojamiento en Francia / Europa

Seguimiento de las modificaciones

Calidad de servicio (QoS)

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