logo-line-color Created with Sketch.
Prueba gratuita

Integración de Telefonía para Crisp (CTI / VoIP)

Integración Crisp

  • Ver video
  • Ahorro de tiempo a la hora de guardar la información
  • Accede a la información correcta en todo momento
  • Llamadas en 1 clic desde Crisp
  • Ver video
  • Ahorro de tiempo a la hora de guardar la información
  • Accede a la información correcta en todo momento
  • Llamadas en 1 clic desde Crisp

Introducción

Consigue que tu equipo ahorre tiempo eliminando las tareas pesadas y repetitivas gracias a nuestra integración con Crisp.

Ahorro de tiempo a la hora de guardar la información

Todos los detalles de las llamadas y los SMS se registran automáticamente en Crisp. Tu equipo de ventas ya no tendrá que introducir manualmente la información sobre las interacciones con cada uno de los prospectos.

Accede a la información correcta en todo momento

Cuando un contacto llama, sus datos aparecen automáticamente en pantalla: el comercial sólo tiene que concentrarse en su discurso. Gracias a la sincronización de contactos, tanto los datos de Crisp como los de tu agenda telefónica estarán siempre actualizados.

Llamadas en 1 clic desde Crisp

Tu equipo ya no tendrá que introducir manualmente los números para llamar. Desde Crisp, podrán llamar en un solo clic gracias a la funcionalidad "click to call".

¿Utilizas Crisp y quieres integrarlo con tu telefonía IP?

Solicita una demo

FAQs - Integración CTI para Crisp

  • ¿Cómo integrar la función de telefonía con Crisp para mejorar la gestión del centro de llamadas?
  • ¿Puedo llamar por teléfono con Crisp?
  • ¿Cuáles son las ventajas de la integración CTI Crisp - Ringover?
  • ¿Podemos crear una experiencia omnicanal con Crisp y Ringover?
  • ¿Cuánto cuesta la integración telefónica Crisp - Ringover?
  • ¿Cuál es la mejor integración telefónica para Crisp?
  • ¿Cómo llamar por teléfono con Crisp?

¿Cómo integrar la función de telefonía con Crisp para mejorar la gestión del centro de llamadas?

Para mejorar la gestión de tu software call center, puedes combinar Crisp con Ringover y convertirlo en una auténtica plataforma que centralice todas las interacciones con tus clientes. Para ello, accede primero a la configuración de Crisp y, a continuación, a la del panel de control de Ringover. Encontrarás un tutorial completo e ilustrado en nuestra página de soporte dedicada.

¿Puedo llamar por teléfono con Crisp?

Crisp no tiene función de teléfono. Por lo tanto, no puedes utilizarlo para hacer o recibir llamadas. Sin embargo, puedes añadir esta capa de telefonía utilizando una integración CTI como la de Ringover.

¿Cuáles son las ventajas de la integración CTI Crisp - Ringover?

La integración Ringover - Crisp te permite beneficiarte de las siguientes ventajas:

  • Llamar desde Crisp gracias a la integración del marcador Ringover;
  • Recuperación del historial de llamadas de Ringover en Crisp;
  • Sincronización de contactos entre las dos aplicaciones;
  • Llamadas con un solo clic gracias a la funcionalidad click to call.

¿Podemos crear una experiencia omnicanal con Crisp y Ringover?

El software Crisp por sí solo no puede crear una experiencia verdaderamente omnicanal. Sin embargo, se puede combinar con otras soluciones. Las plataformas de comunicación omnicanal, como el cloud contact center de Ringover, pueden integrarse con Crisp para centralizar tus canales de comunicación (teléfono, videoconferencia, SMS, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger) y ofrecer a tus clientes una experiencia fluida y de alta calidad cuando se pongan en contacto contigo.

¿Cuánto cuesta la integración telefónica Crisp - Ringover?

Las integraciones Ringover están incluidas en los paquetes Premium de Ringover. Si deseas combinarla con una herramienta que desarrolles internamente, dispondrás de asistencia específica.

¿Cuál es la mejor integración telefónica para Crisp?

El mejor software telefónico para combinar con Crisp es Ringover. Es fácil de usar, ahorra tiempo a tu personal en todas las tareas relacionadas con la telefonía y te permite contextualizar cada intercambio gracias al historial compartido entre los dos paquetes de software.

¿Cómo llamar por teléfono con Crisp?

La mejor manera de realizar llamadas telefónicas desde Crisp es integrar tu solución de telefonía corporativa. Esta integración CTI evita tener que cambiar de software empresarial y ahorra tiempo a la hora de realizar tareas. Una vez que tu software de telefonía se haya integrado con Crisp, podrás realizar llamadas directamente desde él utilizando el marcador o haciendo clic para llamar.

×
photo stephane

¡Bienvenido a Ringover!

Contacta con nuestro equipo de ventas

o llámanos

+34 936 26 20 65

×
Contacta con nuestro equipo de ventas
ES
  • ES France
  • ES España
  • ES Mexico
  • ES Argentina
  • ES Chile
  • ES Venezuela

Otro país?

    Contacta con nuestro equipo de ventas
    ¡Gracias!
    Procesaremos su solicitud de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.