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Con Ringover, benefíciese de una de las funcionalidades más útiles para los equipos de soporte: la recuperación automática de la información del cliente durante una llamada, permitiendo a sus agentes un ahorro de tiempo considerable.
Conecte en unos momentos su herramienta profesional gracias a las integraciones nativas desarrolladas por Ringover o utilice nuestros webhooks para recuperar el número de la persona que efectúa la llamada y encontrar su ficha de cliente. Benefíciese automáticamente de la recuperación de fichas de contactos con cada llamada.
Nombre de la persona que efectúa la llamada, empresa, conversaciones mantenidas, llamadas y SMS intercambiados: acceda directamente a la información útil para gestionar su llamada en curso sin tener que realizar búsquedas.
La recuperación de fichas de clientes es especialmente útil para su soporte telefónico: evite tener que pedir información básica a un cliente que se pone en contacto con su servicio de atención al cliente y encuentre de un vistazo todas las conversaciones y los tickets tratados con este cliente.
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