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Prueba gratuita

Dirige tus llamadas de forma intuitiva en función de tus horarios de apertura

Basta con que indiques tus horarios de cierre y apertura, para que configures una bienvenida telefónica adecuada; ya sea un mensaje de bienvenida o de cierre. Crea tantas franjas horarias como sea necesario en función de tus horarios de apertura (mañana, tarde, etc.).

Dirige tus llamadas de forma intuitiva en función de tus horarios de apertura

Adapta tu enrutamiento a tu organización interna

Distribuye tus llamadas en función de las franjas horarias correspondientes a la disponibilidad de tus equipos: equipo de mañana, de tarde, etc.

Adapta tu enrutamiento a tu organización interna

Crea fácilmente una guardia telefónica

Establece una regla particular para tus llamadas de guardia: por ejemplo, soporte técnico disponible por la noche.

Crea fácilmente una guardia telefónica

Desvía tus llamadas a centros externos

Indica los horarios durante los cuales las llamadas deben ser dirigidas a números externos: centro de llamadas, o proveedores de asistencia telefónica.

Desvía tus llamadas a centros externos

Garantiza un servicio continuo y de calidad

Puedes estar seguro de que todas las llamadas entrantes de tu empresa serán atendidas en cualquier momento; durante tus horarios de apertura, de cierre, cuando estés disponible, o incluso cuando no lo estés.

Garantiza un servicio continuo y de calidad

Anticípate a las fechas especiales

Días festivos, vacaciones, eventos puntuales, seminarios… Ajusta con antelación tu centro telefónico para cualquier día especial del año con anuncios y reglas de distribución adaptadas.

Anticípate a las fechas especiales
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