Marketing Conversacional: Qué Es, Cómo Funciona y Ejemplos
7 Julio 2026
El marketing conversacional permite a las empresas interactuar con sus clientes en tiempo real a través de canales como chatbots, WhatsApp, redes sociales o asistentes virtuales. Su objetivo es crear conversaciones más fluidas, personalizadas y útiles para acompañar al usuario desde la primera pregunta hasta la compra o la atención posventa.
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