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Acceda a los datos detallados de cada uno de sus comerciales o teleoperadores para medir su productividad.
Gracias a los datos de llamadas personales de cada agente, descubra las oportunidades de mejora y aumente su productividad.
En función de los KPI de sus mejores agentes, establezca fácilmente objetivos concretos para sus comerciales y utilícelos como referentes para sus nuevos empleados.
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