Mensajería instantánea para empresas

Coordina tus esfuerzos y toma decisiones de manera rápida. Con la mensajería instantánea de Ringover, mejora el trabajo de colaboración e intercambia información de forma individual o en grupo.

Prueba gratuita Solicita una demo

Colabora con tus compañeros y aumenta tu productividad

Discusiones de grupo para un trabajo en equipo más efectivo

Coordina los proyectos de tu equipo a través de canales temáticos. Accede a todas tus conversaciones, encuentra información clave e intercambia cualquier tipo de documento.

Intercambios instantáneos

Gestiona todas tus comunicaciones desde una única interfaz y obtén información en tiempo real. ¿Necesitas transferir una llamada? Pregunta a uno de tus compañeros directamente por mensaje si está disponible y ¡transfiere la llamada en un solo clic!

Notificaciones en tiempo real

Gracias a las notificaciones, ¡nunca más te perderás una noticia! Se te avisa inmediatamente cuando recibes un nuevo mensaje, en todas las plataformas (aplicación móvil, escritorio o aplicación web).

Facilita el trabajo diario de tus equipos

Una mensajería interna sencilla e intuitiva

No necesitas ningún software software adicional: ¡todos tus canales de comunicación están directamente integrados en la interfaz de Ringover!

Encuentra información… y guárdala

¡No más pérdidas de información! Pide información a un compañero a través del chat de mensajería instantánea y mantén un registro escrito, accesible en todo momento. Todos tus intercambios se archivan, por lo que puedes encontrar fácilmente información en un hilo.

Asegura tu comunicación interna

Intercambios confidenciales

Todos tus mensajes son confidenciales y encriptados de principio a fin, para garantizar la confidencialidad de tus conversaciones.

Una interfaz conforme a la RGPD

Ringover Instant Messaging está alojado en Francia y cumple con la RGPD para asegurar la confidencialidad de tus conversaciones.

FAQs

¿Qué usos tiene la mensajería instantánea en la empresaQué usos tiene la mensajería instantánea en la empresa?

La mensajería instantánea corporativa es la mejor herramienta para optimizar la colaboración interna en una empresa. Al ser un canal más inmediato que los correos electrónicos o las llamadas de teléfono, este tipo de chat interno evita interrumpir una tarea cuando necesitas realizar una consulta rápida, ahorrando tiempo y mejorando la organización interna.

¿Cómo crear un chat interno en la empresa gratis?

Si bien puede ser un poco complicado diferenciar el chat interno de la mensajería instantánea, existen un par de características que ayudan a distinguir una cosa de la otra. Mientras el chat interno debe permanecer siempre abierto en el momento de la conversación, las aplicaciones de mensajería instantánea permiten guardar estas conversaciones y volver a ellas siempre que se necesite. Por ello, para más comodidad, una herramienta Ringover Enterprise Messaging siempre será más adecuada para la colaboración interna entre equipos.

Gracias a ella podrás comunicarte de manera rápida con tus compañeros, pudiendo consultar el historial de mensajes en cualquier momento.

¿Cuáles son los mejores ejemplos de mensajería instantánea?

Para un buen funcionamiento interno, comunicarse por medio de un canal mucho más inmediato debería ser una obligación. El teléfono y el email son canales efectivos pero, en el momento de resolver dudas o buscar información, puede ocasionar un parón en la tarea que estés desarrollando por falta de respuesta o respuesta tardía.

Con la mensajería instantánea corporativa como Ringover Enterprise Messaging los intercambios con otros agentes o las consultas que puedas tener, puedes escribirlas directamente tanto en canales grupales como en chat individual. Su funcionamiento se asemeja al de las principales herramientas de mensajería:

WhatsApp;
Facebook Messenger;
Telegram;
WeChat.

¿Cuáles son los programas de mensajería instantánea?

Ringover Enterprise Messaging funciona del mismo modo que otros programas de mensajería instantánea de empresa tipo Facebook Messenger, Skype, Line, Discord, Google Chat, Telegram o ShazzleChat, entre otros.

¿Cuáles son los clientes de mensajería más utilizados?

Si bien cada empresa tiene sus necesidades de comunicación específicas, no podemos negar que la mensajería instantánea es un básico obligatorio entre todas ellas. Según las estadísticas, casi el 70% de los agentes de soporte confirman su preferencia por un canal rápido y ágil para comunicarse. Ringover Enterprise Messaging ofrece este servicio integrado en su sistema de telefonía cloud.