logo-line-color Created with Sketch.
Prueba gratuita

Gestiona los SMS para empresa en pocos clics

Ya sea desde un ordenador o desde un teléfono móvil, basta con unos pocos clics para enviar un SMS o para leer un mensaje que te hayan enviado. Con un servicio de SMS para empresas también podrás automatizar envíos masivos de mensajes a listas predefinidas de contactos.

Gestiona los SMS para empresa en pocos clics

Un canal mucho más cercano a tus clientes

Mejora la experiencia de tus clientes a lo largo del proceso de compra y personaliza tus mensajes SMS para adaptarlos a tus destinatarios. Gestiona de forma sencilla e intuitiva las confirmaciones de reuniones, la participación en eventos, etc.

Un canal mucho más cercano a tus clientes

Encuentra fácilmente todos tus SMS

Todos los mensajes de texto recibidos y enviados estarán disponibles en el registro de envío y recepción de SMS para que puedas consultarlos en cualquier momento. También puedes exportarlos con un solo clic: útil para llevar un registro de los intercambios (para tu control de calidad o tus necesidades legales, por ejemplo).

Encuentra fácilmente todos tus SMS

Disponible en más de 65 países

Utiliza números de móvil de más de 65 países de todo el mundo para enviar o recibir tus SMS de empresa. Del mismo modo que puedes realizar llamadas desde números de teléfono geográficamente estratégicos, Ringover te presenta un software SMS que te permite seleccionar el número móvil que quieras para enviar SMS desde la misma zona local que el receptor.

Disponible en más de 65 países

Vídeo explicativo de la funcionalidad

Nuestros clientes opinan

Valoración general

4,8/5 286 opiniones Basado en 286 opiniones.
La media se obtiene de las valoraciones de los clientes que han utilizado alguno de los servicios de comunicación cloud ofrecidos por Ringover.

Clifford M.

20 Abr 2022

Con un equipo muy profesional, líder en el mercado francés de las telecomunicaciones, Ringover ofrece prestaciones fáciles de configurar y muy eficaces para las ventas.

Thomas Y.

22 Abr 2022

Descubrí la solución Ringover poniéndome en contacto con la empresa. Gracias a Ringover, puedo trabajar desde casa como si estuviera en la oficina, y puedo mantener las comunicaciones internas sin necesidad de ningún equipo adicional. Además, la interfaz es extremadamente sencilla de utilizar y también ofrece una gran variedad de funciones.

HBS France

8 Abr 2022

«A raíz de una serie de problemas, recibimos ayuda por parte de Stéphane Boudra, que está introduciendo enormes mejoras en los servicios de atención al cliente.
Quisiera darle las gracias por su dedicación y por resolvernos diversos temas».

Leo G.

26 Jul 2022

¡Muy buen trato y una interfaz muy eficiente!
Lo bueno es que está en constante mejora y se adaptan a las necesidades del cliente y facilitan mucho las cosas.
Agradecido a Héctor Nodal por mostrarnos Ringover y adaptarse a las necesidades que teníamos como empresa y una atención fantástica.

Dan Fm

24 Oct 2022

Es facil de usar y muy completo. Hace casi 2 años que lo tenemos contratado y estamos muy satisfechos.

Usuario anónimo

3 Ago 2022

Aplicación muy funcional que me permite dejar de depender del móvil.
Por ahora no he encontrado nada negativo.
¿Qué problemas resuelve el producto y qué ventajas te aporta? Puedo comunicarme con los clientes sin necesidad de usar el móvil, todo desde el ordenador.

FAQs

  • ¿Qué es SMS en una empresa?
  • ¿Qué es el software SMS?
  • ¿Cómo enviar un SMS a un contacto con Ringover?
  • ¿Cuánto cuesta enviar un SMS?
  • ¿Necesito una cuenta de BUSINESS para utilizar la opción de SMS?
  • ¿Para qué se utiliza el sms en una empresa?
  • ¿Qué es SMS en logística?
  • ¿Cómo escribo un SMS de empresa?
  • ¿Cómo se utilizan los SMS en marketing?
  • ¿Existe un servicio gratuito de envío masivo de mensajes de texto?
  • ¿Cuánto cuesta un servicio de envío masivo de SMS?
  • ¿Cómo mandar un mensaje masivo por SMS?
  • ¿Cuál es la diferencia entre SMS y mensajes de texto?
  • ¿Qué aplicación usar para enviar mensajes masivos?
  • ¿Cuál es el mejor servicio de mensajes de texto?

¿Qué es SMS en una empresa?

Los SMS (o servicio de mensajes cortos) es un canal de comunicación con el que enviar mensajes de un teléfono móvil a otro. Gracias a su versatilidad, es una plataforma cada vez más utilizada por empresas para interactuar con sus clientes o realizar prospección comercial.

¿Qué es el software SMS?

Es un conjunto de programas que, integrados con tu base de datos, permiten enviar mensajes masivos a una lista de contactos predefinida. Esta automatización permite a tu empresa ahorrar costes y tiempo.

¿Cómo enviar un SMS a un contacto con Ringover?

Todo lo que necesitas es un número de teléfono móvil Ringover y una recarga de créditos para poder enviar SMS a tus contactos directamente desde tu aplicación web. Para enviar mensajes SMS necesitas crear números de móvil específicos para esa función.

¿Cuánto cuesta enviar un SMS?

La difusión de SMS para empresas se comercializa a partir de 0,05 €/SMS. Esta tarifa corresponde al envío de un SMS desde un número de móvil Ringover español a un móvil GSM español de 160 caracteres.

El coste del envío de SMS está definido en nuestras tarifas y varía según el tipo y el número de caracteres. Si contiene ciertos caracteres especiales o si supera los 160 caracteres, el coste de envío del SMS se verá incrementado. Para saber cómo controlar el consumo, lee este artículo.

¿Necesito una cuenta de BUSINESS para utilizar la opción de SMS?

Sí, el acceso al software SMS sólo está disponible para las cuentas BUSINESS.

¿Para qué se utiliza el sms en una empresa?

Los SMS son perfectos para enviar mensajes cortos y directos con un impacto considerable: tienen un 98% de tasa de apertura. Pueden utilizarse para comunicaciones rápidas como, por ejemplo, notificar del envío de un pedido o la llegada de éste al centro de recogida. Además, como herramienta de marketing y ventas, los SMS son perfectos para informar de promociones o cupones especiales de descuento.

¿Qué es SMS en logística?

Las empresas de logística y de transportes necesitan tener una buena comunicación interna y externa. En un sector en el que los tiempos de respuesta son importantes y se debe cumplir con las exigencias de los deadlines, tener un canal de comunicación tan directo como un mensaje de texto es un plus.

Mensajes de confirmación de pedido, seguimiento del pedido e información del status de entrega contribuyen a mejorar la experiencia de usuario. Además de su impecable función como herramienta comunicativa, el uso de SMS conlleva también una serie de beneficios:

  • Es un canal barato con un retorno de inversión elevado.
  • La posibilidad de automatizar los mensajes de texto ahorra tiempo en realizar acciones repetitivas como puede ser enviar uno por uno mensajes a una larga lista de clientes o prospectos.
  • Mejora la experiencia del cliente gracias a los mensajes que se envían al comprador sobre el estado de su producto, confirmando la compra, el envío y la recepción en tiempo real.
  • El gran aliado de la Atención al cliente. Además de informar del estado del envío de un producto, los mensajes también pueden utilizarse para informar de un posible retraso o enviar encuestas post entrega para saber el feedback del cliente.

¿Cómo escribo un SMS de empresa?

La tasa de apertura de los SMS es del 98% en comparación con los correos electrónicos. Y hay que redactar mensajes que den en el clavo. He aquí algunos consejos para redactar mensajes profesionales que llamen la atención:

  • Define tu objetivo de comunicación y el tono.
  • Redacta un mensaje conciso.
  • Presenta tu marca y personaliza el mensaje.
  • Corrige el mensaje y pulsa el botón de enviar.

Truco: Utiliza la voz activa en vez de la pasiva y añade enlaces relevantes que ofrezcan más información al destinatario si lo necesita.

¿Cómo se utilizan los SMS en marketing?

Las campañas de SMS pueden cambiar las cosas para una marca. Puedes utilizar los SMS para el marketing enviando a tus clientes actuales y potenciales actualizaciones sobre nuevos productos, ofertas, cupones o cualquier otra cosa que ayude a convertir a la prospección comercial y a fidelizar los clientes existentes.

Pongamos un ejemplo:
Una vez que se acabó la expectación en torno a Juego de Tronos, la serie de HBO, la empresa vio cómo disminuían sus suscripciones. Cuando se anunció la precuela, HBO creó una estrategia de marketing por SMS: Enviaron mensajes de texto periódicos a los fans, recordándoles que se suscribieran al servicio hasta el estreno de la serie. A los dos meses de lanzarse la campaña, HBO contaba con unos 70.000 abonados.

¿Existe un servicio gratuito de envío masivo de mensajes de texto?

No. Un proveedor de servicios de envío masivo de SMS no podrá ofrecerte el servicio gratuitamente. Las empresas de telecomunicaciones cobran un coste asociado que los proveedores de servicios cobran a sus clientes.

Si un sitio web afirma ofrecer el servicio de mensajería de texto masiva de forma gratuita, ten cuidado. Podrían cubrir el coste vendiendo tus datos a terceros o limitar el número de mensajes que puedes enviar. Incluso podrían estar estafándote.

¿Cuánto cuesta un servicio de envío masivo de SMS?

Por unidad, los mensajes de texto pueden costar entre 0.04€ y 0.08€. Los precios pueden variar en función del número de SMS que decidas enviar al mes. También puedes optar por el pago por uso si se adapta a tu plan de marketing y a tu presupuesto.

¿Cómo mandar un mensaje masivo por SMS?

Para enviar mensajes de texto a muchas personas a la vez, necesitas una aplicación que te permita enviar mensajes de texto en grupo o mensajes de texto masivos. Algunos ejemplos son Signal, WhatsApp o Ringover.

Una vez que tengas una app que te permita enviar mensajes de texto en grupo o masivos:

  • Redacta tu mensaje.
  • Elige los contactos de tu lista y pulsa el botón de enviar.
  • También puedes escribir o pegar el número en formato internacional o local.

¿Cuál es la diferencia entre SMS y mensajes de texto?

No hay diferencia entre un SMS y un mensaje de texto. El SMS es la abreviatura de Short Message Service (servicio de mensajes cortos) y es un mensaje de texto que se envía de un teléfono móvil a otro. Normalmente, un SMS está limitado a 160 caracteres.

¿Qué aplicación usar para enviar mensajes masivos?

Algunas de las mejores aplicaciones que puedes utilizar para enviar mensajes de texto masivos son:

  • Ringover
  • ClickSend
  • Textedly

¿Cuál es el mejor servicio de mensajes de texto?

Algunos de los mejores proveedores de servicios de mensajes de texto son:

  • Ringover
  • ProTexting
  • Podio
  • EZ Texting
  • TextMarks
  • SlickText
  • Twilio
  • Tatango
  • Zingle
  • Thryv
  • Salesmsg
×
photo stephane

¡Bienvenido a Ringover!

Contacta con nuestro equipo de ventas

o llámanos

+34 936 26 20 65

×
Contacta con nuestro equipo de ventas
ES
  • ES France
  • ES España
  • ES Mexico
  • ES Argentina
  • ES Chile
  • ES Venezuela

Otro país?

    Contacta con nuestro equipo de ventas
    ¡Gracias!
    Procesaremos su solicitud de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.