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Controlar la factura de teléfono cuando se está en el extranjero

picture of the author Luis | 23 Julio 2020

Mujer en la playa llamando por teléfono
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Durante los períodos de vacaciones, a menudo nos enfrentamos a varios problemas relacionados con la gestión de nuestra telefonía. Imaginemos que se va de vacaciones al extranjero y no quiere estar totalmente desconectado del trabajo o de su entorno. Seguro que le gustaría seguir navegando y llamando sin límites sin que le cueste un brazo y una pierna ¿no es así? ¡Pues Ringover tiene la solución!

¿Qué es el roaming o la itinerancia de datos y cuál es su propósito? ¿Cómo puede hacer y recibir llamadas sin incurrir en gastos adicionales? ¿Cuáles son los consejos para controlar el consumo de datos móviles en el extranjero y reducir los costos de itinerancia?

En este artículo, responderemos a todas sus preguntas sobre el roaming y la gestión de sus llamadas de negocios en el extranjero. ¡A partir de ahora, podrá hacer y recibir llamadas internacionales y evitar sorpresas desagradables en su factura de teléfono!


¿Qué es el roaming o la itinerancia de datos y para qué sirve?

Hacer y recibir llamadas sin un sobrecoste adicional

Usted está de viaje por Europa

Va a viajar fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo

6 consejos para reducir el uso de datos y evitar los cargos por roaming

1 - Supervisar el consumo de datos de su móvil

2 - Establecer un límite de uso de datos

3 - Limitar el uso de su teléfono

4 - Desactivar las actualizaciones de sus aplicaciones

5 - Conectarse a un punto de acceso WiFi

6 - Hacer llamadas internacionales con Ringover, simplemente


¿Qué es el roaming o la itinerancia de datos y para qué sirve?


Cuando se cruza una frontera, nuestro teléfono se conecta automáticamente a la red de socios de nuestro operador telefónico. En otras palabras, esto significa que cuando viajamos al extranjero, estamos en itinerancia y “tomamos prestado la red telefónica de ese país”.

Un hombre conectado a su teléfono trabajando en un aeropuerto

El roaming (o itinerancia en español) es un término de habla inglesa que se refiere a la utilización de un paquete móvil en el extranjero a través de la red de otro operador. La itinerancia le permite hacer llamadas, enviar mensajes SMS y MMS y conectarse a Internet en la red de un operador extranjero con el que su operador de telefonía móvil tiene un acuerdo.

Hacer y recibir llamadas sin un sobrecoste adicional


Usted está de viaje por Europa


En 2017, la Unión Europea introdujo un plan para eliminar las tarifas de itinerancia. Esto significa que los servicios de itinerancia, como la realización y recepción de llamadas en cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE, 27 Estados miembros de la Unión Europea, Liechtenstein, Noruega e Islandia), el envío de mensajes de texto a cualquiera de estos países y la conexión al Internet móvil están ahora incluidos en las ofertas y ya no están sujetos a cargos adicionales.

Mujer de turismo consultando el teléfono

De esta manera, ya no necesita comprobar constantemente el uso de sus datos móviles cuando viaja al extranjero y, por lo tanto, ya no tiene que preocuparse por la factura del móvil de sus empleados cuando están en viajes de negocios en cualquiera de los países europeos.

Va a viajar fuera de la UE o del Espacio Económico Europeo


Sin embargo, si se va de vacaciones fuera de la zona europea, tendrá que ajustar algunos parámetros para no llevarse una sorpresa en la factura del teléfono cuando regrese de sus vacaciones. Antes de salir para un país extranjero, desactive la itinerancia de datos y la recepción de datos en el extranjero. La idea será usar redes WiFi seguras para acceder a Internet.

Hoy en día, cada vez más operadores ofrecen ofertas de móviles para viajar al extranjero sin arruinarse. Por ejemplo, optando por una oferta "Europa" o "Mundo" que le permite recibir y hacer llamadas desde el extranjero y/o aprovechar una conexión a Internet con un límite de tiempo o de datos. De este modo, se beneficia de un mejor control de su consumo telefónico y de una oferta adaptada a sus necesidades cuando está en desplazamiento..

6 consejos para reducir el uso de datos y evitar los cargos por roaming


1 - Supervisar el consumo de datos de su móvil


La mayoría de los teléfonos móviles de hoy en día permiten recibir una notificación de advertencia cuando se alcanza un límite predefinido de uso de datos móviles. Esto le permite saber que está a punto de alcanzar su límite de uso de datos y que necesita prestar más atención a su uso para no llevarse una sorpresa.

Para ver el consumo de sus datos móviles, simplemente vaya a los ajustes de su smartphone (iPhone o Android) y luego a la sección de datos móviles. Por lo general, incluso puede ver la cantidad total de datos que ha consumido y ver los detalles de las aplicaciones que están consumiendo esos datos móviles.

2 - Establecer un límite de uso de datos


La opción que le permite establecer un límite al consumo de datos en el móvil prohibirá cualquier transferencia de datos una vez que se alcance ese límite máximo. Por supuesto, puede cambiar este umbral para establecer un límite más alto o más bajo.

Una vez se llegue al límite de consumo establecido, recibirá una alerta que le recordará que no tiene muchos GB disponibles. Por ejemplo, si su plan le permite utilizar 20 GB de datos por mes, es mejor configurar una alerta cuando llegue a los 18 GB.

3 - Limitar el uso de su teléfono


La idea es limitar el uso de aplicaciones que requieren grandes cantidades de datos. Así que, para empezar, evite descargar imágenes o archivos grandes usando datos de móvil. Si es posible, use una conexión WiFi o descargue sus documentos antes de salir.

Además, limite el uso de aplicaciones que requieran una conexión de datos para móviles, como Google Maps. Muchas de ellas, como ésta precisamente, permiten descargar un mapa de una zona específica para verlo sin conexión, por lo que piense en descargarlo cuando disponga de WiFi.

4 - Desactivar las actualizaciones de sus aplicaciones


Algunas aplicaciones se actualizan automáticamente en segundo plano. En otras palabras, le hacen usar sus datos móviles sin que se de cuenta de inmediato.

Para desactivar esta función, vaya a la configuración de su teléfono smartphone y desactive las actualizaciones automáticas de las aplicaciones. De esta manera, las aplicaciones se van a actualizar sólo cuando se conecte a un punto de acceso WiFi.

5 - Conectarse a un punto de acceso WiFi


Actualmente en casi todos los hoteles y en muchos lugares públicos hay redes WIFI gratuitas. Aprovéchelas porque esto le permitirá acceder a Internet sin ningún gasto adicional.

Una persona trabajando en su ordenador

La mayoría de los teléfonos móviles le dan la opción de activar la búsqueda automática de puntos de acceso WiFi. De esta manera, en cuanto esté cerca de uno de estos puntos, se conectará a él automáticamente. Eso sí, necesitará una contraseña si el punto de acceso es seguro.

6 - Hacer llamadas internacionales con Ringover, lo más simple y barato


Con Ringover, ya no tiene que preocuparse por el consumo de datos de su móvil. ¡Ringover le simplifica su comunicación internacional! ¡Haga y reciba llamadas ilimitadas en más de 80 destinos de todo el mundo! ¿Qué es lo que necesita? Un dispositivo (un teléfono móvil inteligente o un ordenador) conectado a Internet, simplemente eso.

Gracias a sus interconexiones directas con los principales operadores del mundo (Colt, Verizon, Bics, Orange...) Ringover permite realizar llamadas ilimitadas a más de 80 países en todo el mundo y ofrece tarifas claras y transparentes para todos los demás destinos. Conecte su dispositivo a una red WiFi y haga y reciba llamadas simplemente desde su aplicación de Ringover.

Con Ringover, gestionar las llamadas es fácil, ¡incluso cuando está de vacaciones en el extranjero! Aproveche todas las funciones de Ringover y gestione su negocio también cuando usted o alguno de sus compañeros esté en el extranjero. Actualice su Servidor de Respuesta de Voz Interactivo y configure el anuncio de voz de su centralita telefónica así como el enrutamiento de llamadas para mantener la actividad incluso durante las vacaciones. Su negocio lo agradecerá.
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