RINGOVER Llamadas inteligentes,
conversaciones que convierten

Ringover es una plataforma de comunicación empresarial con telefonía cloud e inteligencia artificial diseñada para centralizar las conversaciones con clientes y facilitar el trabajo de los equipos. Permite gestionar llamadas entrantes y salientes, conectar las comunicaciones con el CRM, automatizar tareas y analizar las interacciones desde un mismo entorno.

Ringover reúne funcionalidades para gestionar y optimizar las comunicaciones empresariales. Entre ellas se encuentran el Power Dialer, la centralita cloud, el IVR, las colas de llamadas, los números profesionales, las estadísticas avanzadas y las herramientas de supervisión y coaching.

La plataforma también incorpora funcionalidades basadas en IA, como transcripciones y resúmenes automáticos, actualización del CRM, búsqueda en conversaciones y sugerencias de respuesta.

Ringover dispone de más de 100 integraciones nativas para conectar las comunicaciones con las herramientas que los equipos utilizan diariamente. Entre ellas se encuentran CRM como HubSpot, Salesforce, Odoo y Zoho, además de otras soluciones empresariales.

Estas integraciones permiten sincronizar información y mantener el contexto de las conversaciones en las herramientas de trabajo.

La IA de Ringover está diseñada para intervenir en diferentes etapas de la conversación. Antes de una interacción puede ayudar a disponer del contexto adecuado; durante ella, funcionalidades como la transcripción permiten conservar la información relevante; y después de la llamada puede generar resúmenes, identificar próximos pasos y actualizar el CRM.

Ringover está diseñado principalmente para equipos que mantienen un volumen elevado de conversaciones con clientes, prospectos o candidatos. Los equipos comerciales pueden utilizarlo para gestionar campañas de llamadas, automatizar el seguimiento y analizar su rendimiento; los equipos de atención al cliente, para gestionar llamadas entrantes y acceder rápidamente al contexto del cliente; y los de selección de personal, para contactar con candidatos y registrar sus interacciones.

La plataforma puede adaptarse tanto a pequeñas empresas como a organizaciones con estructuras más complejas gracias a sus diferentes planes y a opciones específicas para grandes empresas.

Ringover ofrece diferentes planes según las necesidades de cada empresa. Según la información de esta página, SMART parte de 24€ por usuario al mes, BUSINESS de 49€ y UNIFIED de 69€, sin IVA y con un compromiso de 12 meses. El plan ENTERPRISE tiene un precio personalizado y está disponible a partir de 50 licencias.

También es posible probar Ringover gratis durante 7 días sin tarjeta bancaria. Las empresas que quieran analizar sus necesidades o conocer las funcionalidades con mayor detalle también pueden solicitar una demostración.