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En 2025 se ha completado el cierre de todas las centrales de cobre de Telefónica en España, marcando el fin definitivo de una era en las telecomunicaciones del país. A partir de este momento, todas las comunicaciones de voz y datos deben realizarse a través de redes IP, lo que implica que las líneas telefónicas tradicionales han dejado de dar servicio y las empresas y usuarios han tenido que migrar a sistemas VoIP o fibra óptica. Este proceso, conocido popularmente como el “gran apagón analógico”, comenzó en 2014 y se ha prolongado durante más de una década.
El cierre definitivo de las 661 últimas centrales de cobre tuvo lugar el 27 de mayo de 2025, completando el apagado de un total de 8.532 centrales a lo largo del país, según datos de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) y reportes de medios como Cinco Días (cincodias.elpais.com). Esta transición a la fibra óptica (FTTH) ha supuesto una mejora significativa en la calidad y velocidad de las comunicaciones, además de un importante avance en eficiencia energética y sostenibilidad, reduciendo el impacto ambiental en un 94%.
Para las empresas, este cambio implica no solo la modernización de su infraestructura, sino también la posibilidad de adoptar tecnologías avanzadas como la telefonía IP, la computación en la nube y soluciones de ciberseguridad. Adaptarse a esta nueva realidad es fundamental para mantener la competitividad en un mercado cada vez más digitalizado y exigente.
¿Qué es el apagón de las líneas telefónicas y por qué se está produciendo?
El apagón de las líneas telefónicas se refiere al cierre progresivo y definitivo de las centrales de cobre que hasta ahora han sustentado la red tradicional de telefonía fija en España. Estas centrales permiten la conexión a través de líneas RDSI y RTB, tecnologías que durante décadas han sido la base de las comunicaciones telefónicas convencionales. Sin embargo, la evolución tecnológica y las nuevas demandas del mercado han hecho que esta infraestructura quede obsoleta y poco eficiente frente a las alternativas digitales.
La razón principal detrás de este apagón es la transición hacia la telefonía IP, que utiliza la red de Internet para transmitir las llamadas de voz. Este cambio ofrece múltiples ventajas, como una mayor calidad en las llamadas, reducción de costes y la posibilidad de integrar múltiples canales de comunicación en una sola plataforma. Por ello, Telefónica y otros proveedores están impulsando el cierre total de las centrales de cobre, con el objetivo de completar esta migración antes de 2025.
El proceso comenzó ya en 2015 con el cierre gradual de algunas centrales y se acelerará en los próximos años, hasta alcanzar el apagón definitivo. Esto implica que todos los usuarios que aún utilicen líneas telefónicas tradicionales deberán adaptarse a sistemas VoIP para seguir manteniendo sus comunicaciones de voz. Este cambio es fundamental para modernizar la infraestructura y garantizar la continuidad y mejora del servicio.
En definitiva, el apagón de las líneas telefónicas representa un cambio tecnológico profundo que afecta tanto a particulares como a empresas, quienes deberán prepararse para adoptar nuevas tecnologías de comunicación basadas en IP. Aunque pueda suponer un reto, esta transición abrirá la puerta a una comunicación más eficiente y flexible, alineada con las necesidades actuales y futuras.
¿Que significa todo esto?
Seguramente hayas oído hablar de la red telefónica pública conmutada (RTPC) o de las centrales de cobre, gracias a las cuales hemos podido comunicarnos durante estas últimas décadas. También hay que mencionar la la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI), introducida en 1986, que permitió las primeras transmisiones digitales a través de la RTPC. Desde aquel entonces, han surgido varias soluciones híbridas que nos han permitido aumentar la capacidad y la velocidad de la conexión (la mayoría centradas en la RDSI) y en su ampliación, para finalmente proporcionar las redes de banda ancha de alta velocidad de las que la mayoría de nosotros disfrutamos actualmente.
Hoy en día, sin embargo, muchas empresas ya están haciendo el cambio a la telefonía cloud realizando las llamadas a través de la voz sobre IP (VoIP), en lugar de utilizar la telefonía tradicional.... Fue en 2015 que los principales operadores españoles de telefonía anunciaron que darían el paso de desconectar la RTC en el 2025 a raíz del despliegue de la fibra óptica, aunque se espera que para 2023 gran parte de las centrales de cobre españolas ya hayan cerrado.. en octubre del año 2017 se llevó a cabo un progresivo cierre de centrales de cobre en diferentes ciudades de España, principalmente en Madrid y en Barcelona, así como en Bilbao o Sevilla. Desde entonces, el apagón de las centrales de cobre no ha hecho nada más que aumentar. Según telefónica, para el año 2025, todos los hogares conectados a la RTPC habrán dado el paso a la fibra óptica. Sin embargo, puesto que para el cierre de cada central de cobre se requiere de haber comunicado con 5 años de antelación del cierre, y de 6 meses adicionales si hay operadores alternativos usandolas se espera que el cierre de la totalidad de las centrales de cobre se alargue algo más de lo esperado. En cualquier caso , en enero del 2021 el recuento de centrales de cobre cerradas ha alcanzado la cifra de 476.
Según los datos consultados, en 2018 se ha ejecutado el cierre a 143 centrales, 200 en 2019 y se prevé llegar a los 1.339 cierres más en los próximos 5 años. Esto significa que todos los servicios de voz, datos, vídeo y radiodifusión- serán trasladados al protocolo IP, y por consiguiente las empresas españolas estarán obligadas a dar el paso a la telefonía IP tarde o temprano.
¿Cómo me va a afectar este cambio?
Lo primero que tienes que saber es que, en lo que respecta a la realización y recepción de llamadas, tu experiencia no será muy diferente a la actual. Todo el cambio se dará en la forma en que se enruta la llamada, que pasará a ser través de Internet, en lugar de la RTC. Y seguramente ya hagas llamadas de esta manera, utilizando servicios como las llamadas de Whatsapp, Facetime o Skype, sin embargo, en un futuro muy cercano, cuando vayas a comprar nuevas líneas telefónicas en nombre de tu empresa, ya no podrás pedir o comprar un sistema telefónico tradicional RTC o RDSI a Telefónica. Esto se debe a que las operadoras pretenden adelantarse al cambio con bastante antelación, para garantizar que nadie se quede atrás durante el cambio a la cloud.Si actualmente utilizas un sistema telefónico no VoIP en su empresa, puedes ponerte en contacto con un proveedor de telefonía cloud como Ringover sobre cómo prepararte para el cambio, porque aunque no te verás obligado a hacer el cambio hasta dentro de 5 años, es importante estar preparado y asegurar que puedes portar todos tus números.
También hay que pensar en otros servicios que utilizan líneas telefónicas, como los terminales de pago, las alarmas, etc. Tu compañía telefónica ofrece una serie de soluciones para estos servicios, incluso si no dispones de fibra óptica en tu edificio, así que, una vez más, la mejor estrategia para garantizar la ausencia de interrupciones es elaborar un plan con suficiente antelación y adelantarte a tus competidores, que acabarán viéndose atrapados en el último momento dentro de unos años.
Progresar significa sumarse a la telefonía VoIP
Si quieres evitar cualquier interrupción durante la transición a la telefonía VOIP en 2025, es momento de que te plantees adoptar un sistema telefónico en la nube.¡De esta manera no tendrás que esperar ni un minuto más para empezar a disfrutar de todas las ventajas de la telefonía VoIP frente a los sistemas telefónicos tradicionales!
Olvídate de los hardwares
Con la telefonía VOIP, puedes gestionar todas tus comunicaciones desde cualquier dispositivo: tablet, móvil u ordenador. Olvídate de comprar teléfonos IP, invertir en equipos especializados o de los costes de mantenimiento.
Dar el paso a la telefonía IP para empresas significa que ya no tendrás que preocuparte ni por la instalación ni por la compra de hardware, incluso si decides añadir nuevas líneas telefónicas o te mudas a otras oficinas.
Desde cualquier lugar, sin límites
La telefonía VoIP te da la posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y sin limitación alguna. Basta con una conexión a internet para hacer y recibir llamadas, estés donde estés, en la oficina, desde casa o incluso en desplazamiento.
Crece junto a tu telefonía
Las últimas soluciones del mercado de la VoIP funcionan como un servicio, ofreciendo soluciones totalmente escalables, transparentes y actualizadas a medida que evolucionan tus necesidades y las de tu negocio.
Con los teléfonos VoIP utilizables como aplicaciones de software de escritorio o móviles, todo el mundo tiene la posibilidad de beneficiarse de las últimas actualizaciones y mejoras, para disfrutar de la mejor experiencia de usuario y de las mejores funcionalidades de la telefonía cloud.
Y ahora, ¿qué hago con mi sistema telefónico?
Ahora que va progresando el cierre de las centrales de cobre y de más en más empresas se están decidiendo por dar el paso a la telefonía IP, es importante que empieces por evaluar tu estrategia y recursos de comunicación actuales y asegurarte de que estés preparado para el cambio a la VoIP. Tendrás que comprobar que cuentas con suficiente ancho de banda y con un compromiso de calidad de servicio por parte de tu proveedor. Por otra parte, la buena noticia es que la voz suele consumir muchos menos datos que el vídeo y otras formas de datos, así que si ya realizas conferencias y conexiones similares de alta demanda por internet, seguramente no tengas ningún problema.
Si quieres más asesoramiento, ponte en contacto con Ringover para hablar de tu hoja de ruta, para llevar a cabo la transición a la VoIP a un ritmo que tenga sentido para tu negocio, teniendo en cuenta tu situación actual permitiendo la portabilidad de números, las líneas de extensión, la compatibilidad y las comprobaciones de seguridad necesarias.No esperes a que pasen 5 años y que todo te pille de sorpresa. Con Ringover, únete a la revolución de la telefonía cloud y no te quedes atrás.
¿Estás listo para dar el paso a la telefonía cloud?
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