¿Qué es la Soberanía de Datos en la nube?

La soberanía de datos hace referencia al principio según el cual la información está sujeta a las leyes y regulaciones del país donde se almacena o se procesa. En entornos cloud, esto significa que los datos pueden verse afectados por legislaciones extranjeras, incluso si la empresa que los utiliza opera en otro territorio. Comprender este marco es esencial para evitar riesgos legales, accesos no deseados o incumplimientos regulatorios.

Hablar de soberanía de datos en la nube implica, por tanto, hablar de control total de la información: saber dónde se alojan los datos, quién puede acceder a ellos y bajo qué condiciones. Para las empresas, especialmente en sectores sensibles o altamente regulados, garantizar este control no es solo una cuestión técnica, sino una decisión estratégica que impacta directamente en la confianza, la seguridad y la continuidad del negocio.

Qué es la Soberanía de Datos

La soberanía de datos es el concepto por el cual los datos digitales están sujetos a las leyes de la nación en la que se recopilan o procesan [1]. Este principio legal regula cómo los gobiernos y las empresas deben manejar la información digital [2].

Para entender su alcance, es fundamental distinguir este término de otros conceptos relacionados:

• Soberanía de datos: Se refiere a la jurisdicción legal que se aplica a los datos, dictando qué conjunto de leyes nacionales gobierna la información.
• Residencia de datos: Es la ubicación geográfica física donde una organización elige almacenar sus datos.
• Localización de datos: Es el requisito legal que obliga a mantener los datos dentro de las fronteras de un país específico.

Aunque están interconectados, la soberanía es el concepto más amplio, pues abarca las implicaciones legales que se derivan de dónde residen los datos [3].

¿Por qué es tan importante la soberanía de datos hoy en día?

La relevancia de la soberanía de datos ha aumentado debido a la proliferación de normativas estrictas, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) en Europa. Esta legislación otorga a los ciudadanos un control sin precedentes sobre su información personal.

El incumplimiento de estas leyes puede acarrear sanciones económicas significativas y un grave daño a la reputación de la empresa [5]. Por ello, las organizaciones deben asegurarse de que sus proveedores de servicios en la nube cumplan rigurosamente con estas regulaciones. En Ringover, nos adherimos a las directrices del RGPD para garantizar la máxima protección de la información.

A esto se suma la preocupación por la seguridad y el posible acceso de gobiernos extranjeros a datos almacenados en la nube. Las empresas necesitan garantías de que su información está protegida de injerencias y se rige únicamente por la jurisdicción aplicable.

El desafío de la soberanía en la nube (Cloud Sovereignty)

La naturaleza global de los grandes proveedores de nube (hyperscalers) presenta un desafío para la soberanía de datos. Su infraestructura, distribuida por todo el mundo, implica que la información puede ser almacenada y replicada en múltiples países, complicando el cumplimiento normativo.

Como respuesta ha surgido el concepto de "nube soberana" (Sovereign Cloud). Se trata de un entorno cloud que garantiza que todos los datos se almacenen y procesen bajo la jurisdicción de un solo país, protegiéndolos de accesos foráneos [8]. Este enfoque abarca la soberanía de datos, operativa y del software [7]. Los principales proveedores tecnológicos, como Google, ya están desarrollando soluciones para responder a estas necesidades en regiones como Europa [6].

Marco legal y regulatorio: qué leyes afectan a tus datos

La soberanía de datos en la nube en España y la UE está regulada por:

• RGPD: Define cómo tratar datos personales y establece que las transferencias fuera del EEE requieren un nivel de protección equivalente.
• LOPDGDD: Complementa el RGPD en España, detallando obligaciones de seguridad, contratos y responsabilidades para empresas y proveedores.
• Data Act y proyectos sectoriales: Mejoran la portabilidad de datos y limitan la dependencia de un solo proveedor, como en el Espacio Europeo de Datos de Salud.
• Leyes extraterritoriales (CLOUD Act, EE. UU.): Permite que autoridades estadounidenses soliciten acceso a datos gestionados por proveedores con sede en EE. UU., incluso si están en Europa. Esto puede generar conflictos legales y obliga a evaluar dónde y cómo se almacenan los datos.

Cómo Ringover garantiza la soberanía y el control total de tu información

En Ringover, hemos construido nuestra plataforma de comunicaciones priorizando la soberanía de datos como un pilar fundamental. Como solución europea, nuestras prácticas están alineadas con las normativas más estrictas del continente para ofrecer control, seguridad y cumplimiento.

Alojamiento de datos 100% en la Unión Europea

Garantizamos que todos los datos personales y de servicio de nuestros clientes se alojen exclusivamente en servidores ubicados en España o en la Unión Europea. Ringover gestiona su propia infraestructura y no recurre a proveedores externos para alojar datos de clientes, lo que nos proporciona un control directo y total, como se detalla en nuestra política de confidencialidad. Para asegurar una cobertura óptima, disponemos de 17 puntos de presencia globales, 6 de ellos en Europa, sin comprometer nunca la soberanía de los datos.

Seguridad y cumplimiento por diseño

La protección de la información es central en nuestra arquitectura. Implementamos medidas técnicas como el cifrado de llamadas (DTLS-SRTP) y de las comunicaciones con nuestra API (HTTPS). Nuestra infraestructura cuenta con certificaciones clave como ISO 27001, HDS (alojamiento de datos de salud) y PCI-DSS, lo que demuestra nuestro compromiso con la seguridad. Contractualmente, el cliente es el "Responsable del tratamiento" y Ringover el "Encargado del tratamiento", formalizando esta relación a través de un Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA).

Transparencia y control para el cliente

El cliente siempre mantiene la propiedad y el control sobre sus datos. Garantizamos sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y portabilidad. A su vez, el cliente es responsable del uso del contenido que genera y de proteger sus credenciales de acceso, como se detalla en nuestras Condiciones Generales de Venta. La gestión de nuestra propia red de interconexión es un factor clave que nos permite ofrecer este nivel de control, un aspecto fundamental para una soberanía de datos real [4].

Tendencias futuras en soberanía de datos en la nube

La soberanía de datos está evolucionando rápidamente, y las empresas deben estar preparadas para adaptarse a nuevas soluciones y regulaciones. Estas son algunas de las tendencias más relevantes:

1. Nubes soberanas

Se trata de plataformas diseñadas para garantizar que los datos se almacenen y procesen dentro de una jurisdicción específica, cumpliendo estrictamente con la normativa local. Esto permite a las empresas mantener control total sobre su información y reducir riesgos legales relacionados con transferencias internacionales de datos.

2. Cloud europeo

Cada vez más proveedores europeos están ofreciendo centros de datos ubicados dentro de la Unión Europea, asegurando cumplimiento completo con el RGPD y otras regulaciones locales. Esto facilita que las empresas puedan confiar en sus operaciones en la nube sin exponerse a legislaciones extraterritoriales como el CLOUD Act estadounidense.

3. Evolución normativa y compliance dinámico

Las regulaciones sobre datos continuarán adaptándose a la economía digital y a los riesgos emergentes. Las empresas deberán implementar políticas y herramientas que permitan auditar, cifrar y rastrear los datos en tiempo real, asegurando cumplimiento proactivo y capacidad de adaptación frente a nuevos requisitos legales.

La soberanía de datos como decisión estratégica

La soberanía de datos se ha convertido en un pilar fundamental para garantizar la seguridad, el cumplimiento normativo y la confianza de clientes y socios en la economía digital. A la hora de elegir un proveedor VoIP, las empresas deben evaluar cuidadosamente cómo se gestionan, almacenan y protegen sus datos. No se trata solo de tecnología, sino de una decisión estratégica que afecta directamente a la reputación, la resiliencia y la eficiencia operativa de la organización.

Ringover se posiciona como una plataforma de comunicación omnicanal impulsada por IA para empresas que combina funcionalidades avanzadas con un enfoque firme en la soberanía de datos. Todos los datos de los clientes se alojan exclusivamente en la Unión Europea y se aplican protocolos de seguridad de primer nivel, permitiendo a las empresas comunicarse de manera fluida, eficiente y segura.

Para experimentar de primera mano cómo Ringover puede optimizar tus comunicaciones mientras garantiza la protección de tu información, prueba gratis la plataforma hoy mismo y descubre todas sus funcionalidades sin compromiso.

FAQs sobre la Soberanía de datos

1. ¿Qué es la soberanía de datos en la nube?

La soberanía de datos se refiere al control que una empresa tiene sobre su información, incluyendo dónde se almacena, quién puede acceder a ella y bajo qué leyes se regula. Garantiza que los datos estén protegidos y cumplan con la normativa local, como el RGPD en Europa.

2. ¿Por qué es importante para mi empresa?

Mantener la soberanía de datos permite reducir riesgos legales, proteger información sensible y aumentar la confianza de clientes y socios. Además, facilita el cumplimiento de regulaciones sectoriales y evita sanciones derivadas de transferencias internacionales de datos sin garantías.

3. ¿Cómo afecta la legislación internacional, como el CLOUD Act, a mis datos?

Leyes extraterritoriales, como el CLOUD Act de EE. UU., pueden obligar a proveedores con sede en Estados Unidos a entregar datos aunque estén almacenados en Europa. Esto genera posibles conflictos con el RGPD, por lo que es clave elegir proveedores que garanticen almacenamiento en la UE y control completo sobre la información.

4. ¿Qué medidas puede tomar una empresa para garantizar la soberanía de datos?

Algunas acciones clave incluyen:

• Elegir proveedores que almacenen datos dentro del país o la UE.
• Implementar cifrado y control de accesos.
• Establecer políticas de gobernanza claras y auditorías periódicas.
• Integrar herramientas que centralicen la gestión de datos, facilitando trazabilidad y cumplimiento.

5. ¿Cómo puede Ringover ayudar a mantener la soberanía de mis datos?

Ringover garantiza que todos los datos se almacenen exclusivamente en la Unión Europea y aplica medidas de seguridad avanzadas. Su plataforma permite gestionar llamadas, SMS y videollamadas con control total sobre la información, cumpliendo las normativas vigentes y ofreciendo tranquilidad a empresas de cualquier tamaño.

Referencias

• [1]https://www.ibm.com/es-es/think/topics/data-sovereignty
• [2]https://es.wikipedia.org/wiki/Soberan%C3%ADa_de_datos
• [3]https://aws.amazon.com/es/what-is/data-sovereignty
• [4]https://www.digitalrealty.com/es/resources/blog/what-is-data-sovereignty
• [5]https://www.kiteworks.com/es/cumplimiento-de-gdpr/soberania-de-datos-gdpr
• [6]https://cloud.google.com/sovereign-cloud?hl=es
• [7] https://www.deloitte.com/es/es/services/consulting/blogs/soberania-de-la-nube.html
• [8]https://www.ibm.com/es-es/topics/sovereign-cloud

Publicado el 5 Febrero 2026.