Telefonía para Agencias de Publicidad y Marketing
Gestionar clientes y campañas requiere comunicación fluida. El sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing de Ringover permite manejar llamadas, colaborar y mantenerse conectado desde cualquier lugar, con números dedicados o una plataforma unificada.
¿Por qué las agencias de publicidad y marketing necesitan un sistema telefónico fiable?
Gestiona múltiples cuentas y campañas de clientes
Las agencias manejan numerosos clientes y campañas al mismo tiempo, lo que implica coordinar varios plazos y mantener una comunicación constante. Con el sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing basado en la nube de Ringover, tu equipo puede gestionar un alto volumen de llamadas sin perder leads importantes. Funciones como enrutamiento inteligente de llamadas, números dedicados por cliente y bandejas compartidas aseguran que nada se pierda. Esto mantiene tus flujos de trabajo organizados y permite que tu equipo se enfoque en crear campañas impactantes, sin problemas de comunicación.
Mantén alineados a los equipos creativos, de medios y de gestión de cuentas
El éxito de tu agencia depende de la colaboración entre departamentos como creativos, media buyers, account managers y estrategas. La plataforma de Ringover centraliza toda la comunicación, facilitando la coordinación entre equipos. Funciones como etiquetado de llamadas, contactos compartidos e integración de chats de equipo reducen confusiones y aseguran que todos tengan el contexto necesario para mantenerse conectados. Este nivel de transparencia interna mantiene los proyectos avanzando y a los clientes satisfechos.
Mantén una comunicación clara y rastreable con los clientes
Los clientes esperan actualizaciones y reportes oportunos. El sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing de Ringover se integra con los CRMs y herramientas de gestión de proyectos más populares, permitiendo registrar automáticamente llamadas, seguir conversaciones y analizar tiempos de respuesta. Tendrás un historial completo de cada interacción con los clientes, ya sean llamadas, buzón de voz o SMS, todo en un solo lugar. Con insights accionables y analíticas de llamadas, puedes medir el rendimiento de las campañas y mejorar la satisfacción del cliente en cada paso.
Apoya equipos remotos e híbridos sin complicaciones
Hoy en día, muchas agencias operan en múltiples ubicaciones, con creativos remotos, account managers en oficina y esquemas de trabajo híbridos. La telefonía VoIP de Ringover da a tu equipo la libertad de trabajar desde cualquier lugar manteniendo el mismo número de teléfono corporativo. Con funciones como softphones y llamadas desde el navegador, tu personal puede mantenerse conectado con clientes y colegas sin depender de una oficina física. Sin importar dónde trabaje tu equipo, la comunicación de tu agencia sigue siendo confiable y consistente.
Descubre por qué nuestros clientes optan por Ringover
Metrickal
“Utilizar la solución de Ringover nos permite ofrecer una mejor experiencia para nuestros clientes.”
Genially
“Ringover es una herramienta fácil de usar y además se integra perfectamente con nuestro CRM.”
ZeroGrey
“Ringover es una solución flexible y muy fácil de usar.”
Cómo Ringover apoya a las agencias de publicidad y marketing
Gestiona comunicaciones con gran volumen de clientes
Las agencias manejan a diario innumerables campañas de llamadas y de clientes. El sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing de Ringover lo facilita, enrutando llamadas a la persona correcta, asignando números dedicados por cliente y ofreciendo desvío a cualquier dispositivo para que ninguna llamada importante quede sin contestar.
Mantén a todos los departamentos alineados
La coordinación entre creativos, media buyers y account managers es fundamental. Ringover centraliza llamadas, mensajes y notas de clientes en un solo lugar, haciendo que la colaboración sea sencilla y reduciendo malentendidos entre equipos.
Captura cada oportunidad, sin leads perdidos
Cada lead cuenta. Ringover redirige llamadas a cualquier dispositivo, transcribe los buzones de voz y envía notificaciones instantáneas, asegurando que tu equipo responda incluso fuera del horario laboral.
Mide, mejora y demuestra el ROI
Controla el rendimiento de llamadas, tiempos de respuesta y tasas de conversión con analíticas integradas. Utiliza estos insights para optimizar campañas y ofrecer a tus clientes resultados transparentes basados en datos.
FAQ sobre Telefonía para Agencias de Publicidad y Marketing
- ¿Qué es un sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing?
- ¿Cómo puede beneficiar la tecnología VoIP a las agencias de publicidad y marketing?
- ¿Puedo crear números de teléfono separados para diferentes clientes?
- ¿Se integran los sistemas de telefonía para agencias con herramientas de CRM y gestión de proyectos?
- ¿Es mejor un sistema telefónico en la nube que una línea fija tradicional para agencias?
- ¿Se pueden gestionar las llamadas de manera remota?
¿Qué es un sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing?
Un sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing es una plataforma de comunicación en la nube diseñada para agencias creativas y de marketing. Centraliza llamadas, mensajes de texto, buzón de voz y comunicaciones con clientes en un solo lugar, facilitando la gestión de múltiples cuentas, campañas y relaciones con clientes.
¿Cómo puede beneficiar la tecnología VoIP a las agencias de publicidad y marketing?
La tecnología VoIP permite a las agencias realizar y recibir llamadas por internet en lugar de líneas fijas tradicionales. Con VoIP, puedes:
- Asignar números de teléfono dedicados para cada cliente o campaña.
- Enrutar llamadas automáticamente al equipo correcto.
- Registrar conversaciones con clientes y métricas de rendimiento.
- Apoyar equipos remotos o híbridos con acceso desde móviles y escritorio.
¿Puedo crear números de teléfono separados para diferentes clientes?
Sí. Un sistema moderno de telefonía para agencias de publicidad y marketing permite generar múltiples números de teléfono y asignarlos a campañas, clientes o departamentos específicos. Esto facilita gestionar las comunicaciones, medir el rendimiento de las llamadas y mantener organizadas las conversaciones con los clientes.
¿Se integran los sistemas de telefonía para agencias con herramientas de CRM y gestión de proyectos?
Sí. La mayoría de soluciones VoIP para agencias de marketing se integran fácilmente con los principales CRMs y plataformas de gestión de proyectos. Los registros de llamadas, grabaciones e interacciones con clientes se sincronizan automáticamente, ofreciendo completa visibilidad y asegurando que ningún detalle se pierda entre campañas.
¿Es mejor un sistema telefónico en la nube que una línea fija tradicional para agencias?
Para agencias que manejan múltiples clientes y proyectos, un sistema de telefonía para agencias de publicidad y marketing en la nube ofrece mucha más flexibilidad que las líneas fijas. Soporta trabajo móvil, permite escalar fácilmente y ofrece funciones como seguimiento de llamadas, analíticas e integraciones que ayudan a ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
¿Se pueden gestionar las llamadas de manera remota?
Sí. Gracias a la telefonía cloud, tu equipo puede hacer y recibir llamadas desde cualquier lugar y dispositivo. Todos permanecen conectados bajo un sistema unificado de números de telefonía para agencias de publicidad y marketing, ya sea que los account managers atiendan clientes fuera de la oficina o que los creativos trabajen remotamente.