Integración de Telefonía para Sellsy (CTI / VoIP)

Sellsy es una solución CRM utilizada por empresas de todos los tamaños para gestionar las ventas, el servicio al cliente, las operaciones de marketing e incluso el flujo de caja. Es especialmente popular entre las PYMES que desean centralizar sus interacciones con los clientes y automatizar sus procesos de venta.

Por defecto, Sellsy no permite realizar llamadas telefónicas. Para ello, necesitas utilizar una herramienta de terceros como Ringover.

Ringover te permite realizar y recibir llamadas directamente desde la interfaz del CRM. Esto simplifica el seguimiento de las interacciones telefónicas y mejora la eficacia de los equipos de ventas.

Una integración telefónica para Sellsy como la de Ringover, permite a los usuarios gestionar sus llamadas entrantes y salientes sin salir de Sellsy. Todas las interacciones telefónicas (llamadas, mensajes de texto, mensajes de voz) pueden registrarse automáticamente, lo que facilita la gestión de clientes potenciales y clientes, al tiempo que enriquece el CRM con datos precisos sobre las llamadas.

No, Sellsy no ofrece una solución de telefonía nativa. Sin embargo, es compatible con sistemas VoIP como Ringover, lo que permite a los usuarios beneficiarse de una telefonía de empresa integrada y de alto rendimiento.

Sí, Sellsy es compatible con telefonía VoIP (Voz sobre IP). Soluciones como Ringover se integran fácilmente con Sellsy para que los usuarios puedan realizar llamadas online a través de su conexión a Internet y su interfaz CRM.

Existen varios software VoIP compatibles con Sellsy. Sin embargo, Ringover destaca por su facilidad de integración, sus funciones avanzadas de gestión y transcripción de llamadas y su interfaz fluida a la que se puede acceder directamente desde Sellsy.

Sí, con la integración de Ringover en Sellsy, puedes ver en tiempo real quién te está llamando. La información sobre la persona que llama, como su nombre y su historial de interacciones, se muestra directamente en la interfaz de Sellsy, a través de la función CTI Screen pop, lo que te permite personalizar tus conversaciones.