Enreach: Alternativas de Software
¿Buscas una solución de telefonía cloud que sea mejor que Enreach? Descubre las 5 mejores alternativas a Enreach y los competidores cuyas características mejorarán la calidad de tus comunicaciones profesionales.
Una guía completa
Necesitas una solución completa
Enreach ofrece un software de comunicación unificada (UCaas) que se enfoca en facilitar las comunicaciones comerciales. Como tal, cuenta con funciones de telefonía esenciales como IVR, grabación de llamadas y videollamada.
Sin embargo, Enreach ha estructurado su oferta de productos para que las comunicaciones empresariales, incluido el chat y la telefonía en la nube, estén separadas de otras funciones como las videoconferencias. Por lo tanto, es posible que las empresas necesiten comprar varios productos Enreach para lograr una solución completa y unificada.
Necesitas integraciones con tu ecosistema tecnológico
Dirigir una empresa requiere un enfoque holístico, razón por la cual muchas empresas combinan software empresarial, como un sistema VoIP y un CRM, para satisfacer todas sus necesidades. Por lo tanto, resulta crucial garantizar una compatibilidad perfecta y una comunicación eficiente entre diferentes sistemas de software. Las empresas pueden integrar su software para permitirles comunicarse y optimizar su eficiencia.
La integración del software se puede lograr mediante el uso de API o Webhooks, lo que permite interacciones fluidas entre diferentes aplicaciones de software. Sin embargo, no todos los proveedores de software ofrecen un catálogo de integración completo. Enreach se ha centrado principalmente en ofrecer integraciones de CRM, como Salesforce o Hubspot. Como no tienen una biblioteca de integraciones disponible en línea, es difícil saber qué integraciones ofrecen sin comunicarse con el equipo de ventas.
¿Qué hace que Ringover sea mejor que Enreach?
Teniendo en cuenta los puntos anteriores, la solución Ringover es la mejor alternativa a Enreach. Ringover ofrece un sistema de comunicaciones unificadas a través de planes fáciles de entender. En términos de escalabilidad, Ringover también destaca por la posibilidad de añadir y quitar fácilmente líneas telefónicas (portabilidad, números de móvil, números virtuales extranjeros, etc.) Finalmente, el software cuenta con una interfaz fácil de usar.
| Solución | Precio | Funcionalidades | Facilidad de Uso |
|---|---|---|---|
| Ringover | |||
| Cloudtalk | |||
| RingCentral | |||
| Vonage | |||
| Mitel |
Alternativa nº 1: Ringover
La mejor alternativa a Enreach en términos de funcionalidad, flexibilidad y facilidad de uso es Ringover. Ringover es extremadamente fácil de usar y configurar. Además, su instalación y uso no requieren ningún conocimiento técnico particular.
Esta solución de comunicación 100% cloud ofrece todas las herramientas para un sistema telefónico empresarial sencillo y eficiente, tanto para la prospección telefónica como para la atención al cliente. Además, su interfaz intuitiva te permite integrar fácilmente tus equipos.
Ringover tiene una tarificación clara. Las empresas saben exactamente cuánto les costarán sus telecomunicaciones cada mes gracias a tres planes tarifarios claramente definidos. En cuanto al soporte, las empresas pueden ponerse en contacto con Ringover si tienen alguna pregunta en cualquier momento, con atención al cliente las 24h los 7 días de la semana.
Aprovecha los planes mensuales desde 21 € por usuario al mes. Incluyen funciones esenciales para la productividad y la colaboración, además de un panel de análisis para el seguimiento y la generación de estadísticas y reporting.
Principales ventajas sobre Enreach
- Prueba gratuita de 7 días.
- Precios claros.
- Panel de análisis de rendimiento.
- Más de 50 integraciones disponibles.
- Llamadas ilimitadas.
Ver la explicación en vídeo
Alternativa n° 2: Cloudtalk
Cloudtalk, un producto desarrollado por una empresa con sede en Eslovaquia, es una plataforma totalmente basada en la nube que atiende a empresas de todos los tamaños. Su principal ventaja radica en su flexibilidad, que lo distingue de Enreach.
En términos de precios, Cloudtalk ofrece tres planes con características diferentes, cada uno con un precio diferente. El plan más asequible comienza en $25 por mes por usuario, y también es posible personalizar el plan.
Imagen de origen: www.cloudtalk.io/es - 2023/03/13
Alternativa nº 3: RingCentral
RingCentral, una empresa estadounidense fundada en 1999, es un proveedor líder de soluciones de telecomunicaciones empresariales. Ofrece cuatro planes distintos cuyos precios varían según las funciones incluidas y el número de usuarios.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la oferta principal de RingCentral no incluye videoconferencia ni funcionalidad de respuesta de voz interactiva por niveles. Para cumplir con estos requisitos, es posible que los usuarios deban recurrir a soluciones de terceros o considerar actualizar a planes de nivel superior.
Además, incluso una función básica como la grabación de llamadas sólo es accesible en el plan Premium, que comienza en 22,99 € al mes por usuario para 2 a 19 usuarios.
Imagen de origen: www.ringcentral.com/mx/es - 2023/03/13
Alternativa nº 4: Vonage
Vonage, fundada en 1998, desempeñó un papel pionero en el campo de la telefonía IP. A través de una serie de adquisiciones estratégicas durante la última década, Vonage se ha establecido como líder líder en comunicaciones en la nube.
Vonage, que atiende a una amplia gama de empresas, ofrece un conjunto completo de soluciones, que incluyen varias API, software de cloud contact center y herramientas de venta conversacional. El software del centro de contacto de Vonage está disponible en cuatro planes: Express, Essentials, Select y Premium. Sin embargo, los detalles de precios de estos paquetes no están disponibles en el sitio web.
Imagen de origen: www.vonage.com.es/ - 2023/04/24
Alternativa n° 5: Mitel
Fundada a principios de la década de 1970, Mitel es una empresa canadiense que ha contribuido en gran medida a la difusión de la telefonía en la nube. Mitel es especialista en teléfonos duros, pero también ofrece softphone, herramientas de colaboración y comunicación omnicanal.
Imagen de origen: www.mitel.com/es-es - 2023/03/13
¿Qué es Enreach?
Enreach es una solución de comunicaciones unificadas con sede en Europa. En lugar de centrarse en soluciones específicas para equipos de ventas y servicio al cliente, Enreach presenta un sistema de comunicación empresarial.
Enreach se centra en proporcionar tecnologías que se integran con el software de Microsoft. Enreach también se ha centrado en aplicaciones móviles. Al igual que Ringover, Enreach ofrece una aplicación móvil que permite acceder fácilmente al software desde cualquier dispositivo conectado a Internet.
Precios de Enreach
Enreach no publica información sobre precios en su sitio web.
FAQ alternativas a Enreach
- ¿Cuánto cuesta Enreach?
- ¿Enreach ofrece soporte técnico?
- ¿Quiénes son los principales competidores de Enreach?
¿Cuánto cuesta Enreach?
Lamentablemente, Enreach no publica sus precios en línea. Para saber cuánto le costaría Enreach a tu empresa, debes comunicarte con tu equipo de ventas. Además, Enreach no ofrece una prueba gratuita independiente, por lo que no puedes tener una buena idea de lo que sus productos hacen por tu negocio sin comunicarte con el departamento de ventas.
¿Enreach ofrece soporte técnico?
Sí, Enreach ofrece soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana en todo el mundo.
¿Quiénes son los principales competidores de Enreach?
Enreach tiene muchos competidores en el sector de los sistemas telefónicos empresariales. Sin embargo, Ringover destaca por sus planes de suscripción más completos y precios claros. Hay algunos otros programas que son alternativas decentes a Enreach, como Mitel y Vonage. No obstante, estas soluciones también adolecen de una cierta falta de transparencia de precios.