Notas:
- Debes tener una cuenta Ringover Power 💳 para beneficiarte de esta integración.
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Ringover 👨💼.
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Modjo 👨💼.
Paso 1: Crear una clave API
💻 Dirígete a
https://dashboard.ringover.com/developer y haz clic en "Generar una clave API".
Nómbrala "Modjo" y otorgale permisos de lectura total. A continuación, copia la clave API y guárdala para el paso 3.
Asegúrate de que
la grabación de llamadas está activada.
Paso 2: Añade Modjo a tus webhooks de Ringover
💻 Ve a
https://dashboard.ringover.com/developer
Desplazate por la página hasta la sección de Webhooks. En la línea de Aftercall, añade la url: https://api.modjo.ai/providers/ringover/hooks/recordings/your-company-name donde "tu-nombre-de-empresa" es tu login de Modjo.
Si ya hay una url en este campo, puedes añadir la url de Modjo utilizando un ";" para separar las dos urls.
En la línea "Llamadas contestadas", añade la url: https://api.modjo.ai/providers/ringover/hooks/call_begin/your-company-name donde "tu-nombre-de-empresa" es tu ID de Modjo.
Si ya hay una url en este campo, puedes añadir la url de Modjo utilizando un ";" para separar las dos urls.
Paso 3: Configurar tu clave Ringover y asociar usuarios en Modjo
Inicia sesión en tu cuenta de Modjo, y ve a Configuración > Integraciones.
Desplázate hasta "Más integraciones", busca Ringover y haz clic en "Instalar".
Aparecerá un formulario (desplázate hacia arriba si no lo ves). En el campo "Clave API", pega la clave API que creaste en el paso 1.
A continuación, en la pestaña "Usuario", asocia cada uno de tus usuarios de Modjo con tu usuario de Ringover. Puedes utilizar el botón "Auto-match" para permitir que Modjo empareje a los usuarios basándose en la correspondencia de correo electrónico.
Haz clic en "Guardar" 💾
Y ya lo tienes, ¡Ringover está ahora integrado con Modjo! 🎉
