Notas:
- Debes tener una cuenta de Ringover Power 💳 para poder beneficiarte de esta integración
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Ringover 👨💼
- La integración debe ser realizada por una cuenta de administrador de Dynamics 👨💼.
Paso 1: Desde su Dashboard Ringover
Paso 2: Desde Microsoft Dynamics
Paso 1: desde tu Dashboard Ringover
💻 Ves a https://dashboard.ringover.com/integrations y haz clic en “activar” junto a “Microsoft Dynamics”:
Introduce la URL de tu entorno Dynamics
Personaliza la integración según tus necesidades
Paso 2: desde Microsoft Dynamics
Parte 1: Instalar el Channel Integration Framework
Ves a "Ajustes >> Soluciones"
Haz clic en "Obtener soluciones de Marketplace.
Se abre marketplace, busca la aplicación" Channel Integration Framework "y haz clic en" Obtener ahora ".
Acepta los términos de Microsoft.
Elije la organización en la que deseas instalarla,
Una vez instalada, aparece la aplicación
Parte 2: Configurar el marco de integración de canales
Abre la aplicación "Channel Integration Framework"
Haz clic en "Nuevo"
Configura de la siguiente manera
Asegúrate de seleccionar las aplicaciones y funciones que tendrán acceso al marcador de llamadas Ringover.
Haz clic en "Guardar"
Ahora el marcador Ringover aparece en la derecha de la pantalla
Usted puede hacer / recibir sus llamadas desde este marcador. Sus llamadas se registrarán automáticamente en los archivos de contacto
Parte 3: configurar el click2call
Ves a "Ajustes>> Administración" y luego a "Configuración del sistema"
En la pestaña General, elije "Skype empresarial / Enlace (link)" en lugar de "Skype"
¡Gracias!
Procesaremos su solicitud de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
¡Gracias! Procesaremos su solicitud de contacto y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Volver a Ringover
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