Cómo conectar Ringover con Intercom

La integración de Ringover con Intercom permite:

• Buscar fácilmente las llamadas y SMS conectados en Intercom.
• Saber exactamente quién te llama y acceder rápidamente a su información gracias a la función de sincronización de los contactos.
• Etiquetar y anotar llamadas en Ringover y encontrar la llamada etiquetada y anotada en Intercom.
• Consultar el historial de llamadas con las grabaciones de llamadas en Intercom.
• Crear nuevas fichas de futuros contactos.

¿Cómo realizar la integración?

Requisitos previos:

• Para poder llevar a cabo esta integración debes tener una cuenta de Ringover Power.
• La integración se debe realizar desde una cuenta de administrador de Ringover.
• La integración se debe realizar desde una cuenta de administrador de Intercom.

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Accede al Dashboard de Ringover, haz clic en "Activer" (Activar) junto a "Intercom V2" y acepta los permisos.

Vuelve a las integraciones y haz clic en "Configurer" (Configurar) en Intercom.

Aquí puedes personalizar la integración (elegir qué tipos de llamadas se registrarán, activar la sincronización de contactos, etc.):

Una vez activada la integración, encontrarás todas las llamadas de Ringover en tus conversaciones de Intercom!🎉