No recibo mis llamadas de Ringover en mi teléfono Xiaomi

Cuando la aplicación Ringover se coloca en segundo plano en algunos teléfonos, es necesario ajustar la configuración para que se puedan recibir llamadas 📱, de lo contrario el teléfono bloqueará los datos de forma predeterminada.

Tu teléfono está en MIUI10

Ve a la configuración ⚙️ de tu teléfono y selecciona "Aplicaciones".

En "Administrar aplicaciones", selecciona "Ringover".

En "Permisos", activa todas las opciones ✅.

Finalmente, en "Configuración de fondo", haz clic en "Sin restricciones".

Tu teléfono está en Android One (Xiaomi Mi A2, A2 Lite, A3)

Ve a la configuración ⚙️ de tu teléfono y selecciona "Aplicaciones y notificaciones".

Busca "Ringover" y luego en "Autorizaciones", autoriza todo ✅.

Dirígete a "Batería" 🔋 y haz click en "Optimización de Batería". Haz clic en todas las aplicaciones. ("No optimizado" por defecto).
Busca "Ringover" y haz clic en "No optimizar".

Ahí lo tienes, ya está hecho 🎉

Si una vez realizada la modificación, notas que el problema persiste, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de soporte.