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Utilizar la funcionalidad de sin colas

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Cuando está asignado a una centralita, puedes ver las llamadas en espera en la línea de esta centralita desde tu aplicación web gracias a la "Lista de espera", y así priorizar las llamadas más importantes.

🖥️ Desde https://app.ringover.com/, puedes ver tu lista de espera. Cuando llega una llamada entrante a una centralita a la que estás asignado, se muestra en la lista de espera hasta que se coge. De este modo, podrás ver el nombre y el número del contacto y priorizar mejor tus llamadas. 💬



Para utilizar la función de "sin colas", sólo tienes que pulsar el botón de "descolgar" en la llamada que quieras atender. La llamada aparecerá entonces en tu marcador. A continuación, puedes iniciar la conversación con tu contacto.



Ahora ya sabes cómo priorizar tus llamadas y evitar que tus contactos prioritarios permanezcan demasiado tiempo en espera. 🚀

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