Paso 1: Crear una centralita
Paso 2: Comprar créditos
Paso 3: Configurar el desvío de llamadas a un call center externo
Paso 1: Crear una centralita
💻 Conéctese a
https://dashboard.ringover.com/ivrs y haga clic en "Crear una centralita".
Dé un nombre a su centralita y seleccione "Abrir" para acceder a la
modificación del escenario 🖊️ :
Tendrá que crear un anuncio de voz para el menú de voz en el que dirá a las personas que llamen que presionen esta o aquella tecla.
Paso 2: Comprar créditos
Gracias a un
poderozo IVR, puede desviar sus llamadas a un call center externo. Para ello, es necesario comprar créditos.💰. El reenvío de la llamada se cobrará 0,03 euros /mn que se deducirán directamente de estos créditos.
Si ya tiene créditos, vaya al siguiente paso. Si aún no los tiene y quiere comprar algunos, vaya a
https://dashboard.ringover.com/billing 💳
Paso 3: Configurar el desvío de llamadas a un call center externo
Si desea que las llamadas a su centralita sean desviadas a un centro de llamadas externo 🎧, elija "
Call center externo" en el menú desplegable.
Indique la etiqueta y luego haga clic en "Añadir". Por último,
introduzca el número al que se redirigirá la llamada y haga clic en "Añadir el número":
¡Guarde su centralita y ya está! 👌
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