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Conocer el estado de tus agentes

🖥️ Entra en https://dashboard.ringover.com/ para ver el estado de tus agentes en tiempo real.

A continuación, podrás ver qué agentes están disponibles, en llamada, no disponibles o desconectados.

En la columna de la izquierda se muestran los usuarios disponibles y en llamada, así como el dispositivo que están utilizando 📱 (interfaz web, aplicación móvil...)
En la columna de la derecha se muestran los usuarios desconectados 🛑 y en "Snooze" así como el motivo de su indisponibilidad.

Ahora ya sabes cómo conocer el estado de tus agentes y supervisar mejor tu actividad telefónica. 🎉

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